EU-Gericht stärkt Verbraucher beim Online-Kauf

Der Europäische Gerichtshof hat die Rechte von Verbrauchern gestärkt, die Flugtickets übers Internet kaufen. Die Richter in Luxemburg entschieden, dass Reisevermittler beim Online-Kauf nicht automatisch kostenpflichtige Zusatzleistungen hinzufügen dürfen - zum Beispiel eine Reiserücktrittsversicherung.

[Foto: Ansgar Neumann]

Flugtickets übers Internet kaufen ohne kostenpflichtige Zusatzleistungen.

Kunden müssen die Zusatzleistungen nach dem Urteil bewusst anklicken - eine automatische Vorauswahl ist verboten. Gegen das Vorgehen einiger Reisevermittler hatten die deutschen Verbraucherzentralen geklagt.

Bea

23:44 | | Frankfurt am Main

Streit um Flugvorkasse

Experten streiten um die Vorauskasse bei Pauschal- und Flugreisen. Die Luftverkehrswirtschaft verteidigte diese Praxis unter Verweis auf Sicherheit bei der Planung. Die Vorauskasse ermögliche es den Fluggesellschaften beispielsweise, Frühbucherrabatte anzubieten.